Under mina sexton yrkesverksamma år har det inte gått en dag utan att jag har fått höra eller läsa om hur viktigt det är med kommunikation. Jag tänker på alla workshops där frågor som ”Vilka är vi?”, ”Vad vill vi?”, ”Vart är vi på väg?” och ”Vad vill vi kommunicera och med vilka?” har lett till många och långa diskussionstimmar.
Drömscenariot är ett företag eller en organisation med ett fungerande kommunikationsarbete. Där rollerna är tydliga, alla samverkar och ger ut samma budskap.
Kommunikationsbyråer, varumärkesbyråer, reklambyråer hjälper vilsna företag och organisationer att sätta ord på deras visioner. Luddiga budskap ska bli skarpa. Envägskommunikation ska bli tvåvägskommunikation.
Nu när jag pluggar kommunikativt ledarskap samtidigt som jag söker nya, spännande uppdrag får jag uppleva andra sidan av myntet. Låt mig ge ett enkelt exempel. Byråer (inte alla!) har otroligt svårt att svara på mejl. Är man expert på kommunikation borde det inte vara så svårt att kommunicera med någon som visar intresse för ens företag/organisation.
Ayse
ayseland.wordpress.com 